Tarife, Buchungen und Vertragslaufzeit
Der Plan und die Provider-Produkte erfüllen unterschiedliche Aufgaben: Der Plan bestimmt unter anderem den Benutzerumfang. Provider-Kontingente legen fest, wie viele Access Points beziehungsweise Schlösser du buchen möchtest.
Vor der Registrierung
Öffne Preise, vergleiche die angebotenen Pläne und prüfe die gewünschte Produktmenge. Die aktuelle Vorschau zeigt die berechneten Beträge. Wer einem vorhandenen Arbeitsbereich über Einladung oder Zugangsanfrage beitritt, braucht dafür keinen eigenen Plan.
Bestehenden Vertrag prüfen
Öffne Einstellungen → Tarif & Access Points. Prüfe Plan, Laufzeit, Benutzerumfang, gebuchte Produkte und Vertragsbetrag. Der laufende Vertrag wird mit seinen vereinbarten Preisen angezeigt; heutige Listenpreise ersetzen diese nicht automatisch.
| Vorgang | Aktueller Ablauf |
|---|---|
| Basic auf Professional upgraden | Sofort innerhalb der Laufzeit; anteilige positive Preisdifferenz |
| Professional auf Basic downgraden | Geplanter Folgevertrag zum Laufzeitende |
| Provider-Platz hinzufügen | Sofort verfügbar; Buchungstag zählt vollständig |
| Provider-Platz reduzieren | Backend-Regel vorhanden; im aktuellen Tarifpanel noch keine angeschlossene Aktion |
| Verlängerung und Vertragsende | Eigener Themenbereich mit ausdrücklich gekennzeichnetem Verfügbarkeitsstand |
Die Berechnung verwendet Kalendertage und die kaufmännische Zeitzone Europe/Berlin. Die Zeitzone eines Standorts ändert diese Vertragsgrenzen nicht.
Aktueller Professional-Tarif und Vertragslaufzeit im Demo-Arbeitsbereich.
Alle Rechenbeispiele in diesem Handbuch sind fiktiv. Maßgeblich sind die konkrete Vorschau und Bestätigung in der App. Eine Monatsaufschlüsselung erklärt die Berechnung und ist nicht automatisch ein monatlicher Abbuchungsplan.